Menanggapi hal tersebut, pihak PLN menyampaikan bahwa tidak ada kenaikan Tarif Daya Listrik (TDL) selama ini. “Perlu kami sampaikan kepada masyatakat bahwa saat ini tidak ada kenaikan tarif listrik, masih harga lama per kwh meternya. Terakhir naik adalah Tahun 2017. Terjadi kenaikan bisa disebabkan oleh banyaknya penggunaan alat elektronik di rumah selama stay at home” sebut Bahrul yang didampingi oleh Mukhtar Juned atau yang akrab disapa Pak MJ.
Selanjutnya Edy Saputra yang merupakan Manajer UP3 PLN Area Banda Aceh yang juga aktif dalam diskusi tersebut menambahkan bahwa saat ini petugas pencatat meter tidak melaksanakan tugasnya seperti biasa, hal tersebut dilakukan pihak PLN karena mengurangi dampak pandemi Covid-19. Jadi, penentuan dasar tarif yaitu mengacu pada tiga bulan sebelum terjadinya Virus Corona.
Menanggapi informasi yang disampaikan pihak PLN, para partisipan juga mendapatkan kesempatan tanya jawab dengan menuliskan pesan via inbox di zoom meeting tersebut.
Salah satu peserta, Nurul Ikhsan menyatakan bahwa “betul pak tarif masih harga lama, yang dipersoalkan adalah tagihan yang berlipat ganda. Sementara pemakaian nyaris sama dengan bulan-bulan sebelumnya” tulis Ikhsan dalam inbox tersebut.
Selanjutnya peserta yang lain Furqan Aulia menuliskan “Saat ini PLN sedang menggratiskan untuk konsumen 2 Amper dan diskon kepada sebagian konsumen 4 Amper, apakah sebenarnya diberlakukan subsidi silang? Sehingga konsumen lain membengkak bayar tarif listriknya” tanya Furqan.
Sementara Masry-Masry juga menulis statemennya pada kolom inbox “Kalau dikatakan tagihan berdasarkan rata-rata bulanan maka rincian saya sebagai berikut. Bulan Januari, 1,7 juta; Februari 1,9 juta; Maret 1,9 juta; April 1,9 juta; Mei tiba-tiba 2.6 juta, jadi kalau dikatakan rata rata bulanan ndak singkron dong” ulas Masry.
