Sementara itu, Wakil Rektor III UIN Ar-Raniry, Dr. Reza Idria, S.H.I., M.A., Ph.D., menyampaikan bahwa pelayanan publik yang berkualitas merupakan salah satu faktor penting dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap penyelenggara layanan.
Ia juga mendorong mahasiswa untuk terlibat aktif dalam mengawasi penyelenggaraan pelayanan publik sebagai bagian dari upaya mewujudkan tata kelola pemerintahan yang lebih baik.
Kegiatan tersebut turut dihadiri Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Aceh, Dian Rubianty, S.E.Ak., M.P.A.; Dekan FISIP UIN Ar-Raniry, Prof. Dr. Muji Mulia, S.Ag., M.Ag.; serta Staf Ahli Wali Kota Banda Aceh Bidang Pemerintahan, Hukum, dan Politik, Dr. Drs. Samsul Bahri, M.Si.
Hadir pula Ketua Himpunan Mahasiswa Ilmu Administrasi Negara (HIMASTRA), Fhonna Yusran Rizky, bersama para kepala dinas dan pimpinan instansi vertikal di Aceh yang menjadi mitra kegiatan.
Usai pembukaan, Fikri Yasin meninjau sejumlah stan pelayanan publik yang dihadirkan oleh instansi peserta. Stan-stan tersebut menjadi bagian dari kegiatan yang mempertemukan penyelenggara layanan dengan masyarakat.
Melalui Pekan Pelayanan Publik ini, Ombudsman RI mendorong penguatan partisipasi mahasiswa dan masyarakat dalam mengawasi pelayanan publik. Keterlibatan tersebut diharapkan dapat memperkuat akuntabilitas penyelenggara sekaligus mendorong terwujudnya pelayanan publik yang berkualitas dan bebas dari maladministrasi. []
